三阶段陪跑体系
从0到1搭建VOC能力,先把根任务做透,再谈内容与增长
01
当天见成果 · 90%+认可度
阶段一:2天基础工作坊
团队0基础→会用VOC技能包,完成首次洞察交付。最小成本搭建VOC环境,现场交付一份可直接用于业务决策的完整VOC洞察报告。目前已在全国开展10+场,参训学员现场认可度超过90%。
02
1个智能体 ≥ 1个资深专员
阶段二:1个月私教陪跑
从「能用」变「好用、顶用」,成为团队的核心情报专员。1对1定制训练,深度适配企业品类与业务目标,配置7×24小时自动化运行规则,交付企业专属技能包配置方案。
03
形成不可复制壁垒
阶段三:数据中台搭建
VOC数据资产化,沉淀企业长期壁垒。低代码搭建品类/产品/VOC洞察看板,自然语言生成报表,全员可看可用。将企业独有的方法论封装为定制技能包,形成不可复制的AI决策能力。